Netflix vừa phải đối mặt với một trong những vụ kiện pháp lý lớn nhất tại châu Âu, do Hiệp hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Italy, Movimento Consumatori đệ trình.
Theo đó, tòa án ở Rome tuần trước phán quyết rằng việc tăng giá với người dùng ở Italy trong 7 năm qua là bất hợp pháp và yêu cầu công ty trả số tiền đã thu thừa từ năm 2017.
Cụ thể, khách đăng ký gói tiêu chuẩn đã bị tăng 4 euro mỗi tháng, từ 9,99 lên 13,99 euro (420.000 đồng); gói cao cấp bị tăng 8 euro mỗi tháng, từ 11,99 lên 19,99 euro (600.000 đồng)
Tùy theo gói cước, Netflix bị buộc hoàn lại cho mỗi người dùng ở Italy 250-500 euro.
Nền tảng này bị xác định thay đổi giá mà không đưa ra lý do chính đáng trong hợp đồng – hành vi vi phạm Bộ luật Bảo vệ Người tiêu dùng của Italy.
Luật bảo vệ người tiêu dùng của nước này yêu cầu các công ty phải nêu rõ lý do chính đáng khi sửa đổi các điều khoản hợp đồng.
Netflix đã tăng giá nhiều lần trong khoảng thời gian từ năm 2017 đến năm 2024 mà không đưa ra lý do chính đáng rõ ràng trong hợp đồng.
Hàng triệu người được hoàn tiền
Tòa án buộc Netflix công bố phán quyết dài 49 trang trên trang web của mình. Phán quyết cũng sẽ được đăng tải trên các tờ báo quốc gia như Il Corriere della Sera và Il Sole 24 Ore.
Netflix trong vòng 90 ngày qua nhiều kênh phải thông báo cho người tiêu dùng bị ảnh hưởng, bao gồm: email và thông báo công khai. Vi phạm phán quyết có thể bị phạt 700 euro mỗi ngày.
Quyết định này cũng yêu cầu Netflix phải giảm giá thuê bao hiện tại. Mức giảm giá phải phản ánh tổng mức tăng giá bất hợp pháp đã đạt được.
“Ví dụ, một khách hàng cao cấp đã kích hoạt gói đăng ký vào năm 2017 và hiện trả 19,99 euro sẽ được hưởng dịch vụ tương tự với giá 11,99 euro”, theo bản án.
Phạm vi của phán quyết này rất lớn. Theo ước tính của các cơ quan quản lý và các tổ chức vận động đã có khoảng 5,4 triệu người dùng Netflix trong những năm gần đây.
Netflix đã lập tức kháng cáo phán quyết này.
Người phát ngôn của hãng cho biết: “Chúng tôi rất coi trọng quyền lợi người tiêu dùng và tin rằng các điều khoản và điều kiện của chúng tôi luôn phù hợp với luật pháp và thông lệ của Italy”.
Công ty đã sửa đổi các điều khoản của mình, có hiệu lực từ tháng 4/2025, nêu rõ điều kiện mà giá cả có thể thay đổi.
Netflix hiện có hơn 325 triệu người đăng ký trên toàn cầu và giá trị thị trường vượt quá 400 tỷ USD. Mặc dù phán quyết này chỉ áp dụng cho Italy nhưng tác động có thể lớn hơn khi tạo tiền lệ cho những vụ kiện tương tự ở các quốc gia khác.
Trưa 8-4, Công an TP Đà Nẵng cho biết Công an phường Thanh Khê đã ra quyết định tạm giữ và lệnh bắt người bị giữ trong trường hợp khẩn cấp đối với Phạm Thị Hồng Phúc (37 tuổi, trú phường Thanh Khê) để điều tra về hành vi "gây rối trật tự công cộng".
Trước đó, khoảng 20h05 ngày 6-4, tại khu vực gác chắn đường sắt Thanh Khê, trong lúc chị Trương Thị Diệp Thúy (trú phường An Khê) và chị Nguyễn Thị Mộng Tuyền (trú phường Hải Châu) đang thực hiện nhiệm vụ đóng chắn tàu.
Phạm Thị Hồng Phúc điều khiển phương tiện đến, cố tình vượt qua gác chắn nhưng bị ngăn cản.
Do không chấp hành quy định, Phúc đã xảy ra cự cãi, sau đó cùng con là Nguyễn Phạm Hồng Quỳnh (16 tuổi) dùng mũ bảo hiểm tấn công hai nhân viên gác chắn. Mặc dù được người dân can ngăn, đối tượng vẫn tiếp tục có hành vi hành hung, gây mất an ninh, trật tự tại khu vực.
Hậu quả, hai nạn nhân bị thương phải đưa đi cấp cứu tại Bệnh viện Đa khoa Đà Nẵng, hiện đang điều trị.
Ngay sau khi tiếp nhận tin báo, Công an phường Thanh Khê đã khẩn trương triển khai lực lượng, tiến hành xác minh, làm rõ vụ việc, tạm giữ đối tượng Phạm Thị Hồng Phúc.
Đối với Nguyễn Phạm Hồng Quỳnh do chưa đủ 18 tuổi và đang mang thai, cơ quan công an tiếp tục củng cố hồ sơ để xử lý theo quy định.
Trước đó Công ty cổ phần Đường sắt Quảng Nam - Đà Nẵng đã có báo cáo gởi Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, Cục Cảnh sát giao thông, Công an thành phố Đà Nẵng liên quan đến vụ việc 2 nhân viên gác chắn ở Thanh Khê bị hành hung.
Ngày 11/4, Công an thành phố Hà Nội cho biết Cơ quan Cảnh sát điều tra đã khởi tố, tạm giam ông Nguyễn Thế Bằng, 62 tuổi, trú phường Bạch Mai, để điều tra tội Gây rối trật tự công cộng.
Theo công an, sai phạm xuất phát từ mâu thuẫn với chủ đầu tư chung cư Hinode, tại số 201 Minh Khai, phường Bạch Mai, về giá dịch vụ. Ngày 1/4, ông Bằng đã đỗ ôtô chắn barie lối vào tầng hầm khu chung cư.
Sau đó, ông Bằng khóa xe rồi bỏ đi. Công an đánh giá hành vi này đã "gây cản trở, ách tắc kéo dài từ khu vực barie đến cửa hầm và đường nội bộ khu chung cư". Việc làm này còn ảnh hưởng đến đời sống sinh hoạt của cư dân và an ninh trật tự trên địa bàn phường Bạch Mai.
Công an cho rằng, vụ việc xảy ra tại chung cư Hinode là bài học cảnh tỉnh sâu sắc cho các tổ chức, cá nhân trong việc giải quyết tranh chấp tại các tòa nhà chung cư. Người dân cần giải quyết mâu thuẫn tại chung cư đúng pháp luật.
Cư dân nếu phát sinh phải gửi đơn đến cơ quan có thẩm quyền để giải quyết tranh chấp hợp đồng dịch vụ; không nghe kích động, xúi giục dẫn đến các hành vi gây mất an ninh trật tự, vi phạm pháp luật.
Ngày 6-4, Tòa án nhân dân khu vực 2 - TP Huế mở phiên tòa sơ thẩm, xét xử các bị cáo Trần Thị Ngọc Huệ (67 tuổi), Trần Thị Ngọc Hà (39 tuổi), Trần Quốc Danh (19 tuổi) về tội mua bán trái phép chất ma túy, Nguyễn Văn Thông (41 tuổi) về tội tàng trữ trái phép chất ma túy.
Theo cáo trạng, tối 28-3-2025, tại khu vực ngã tư Lê Lợi - cầu Phú Xuân (phường Thuận Hóa), công an bắt quả tang Thông đang tàng trữ 20 viên ma túy hồng phiến.
Tại cơ quan điều tra, Thông khai mua số ma túy này tại nhà một phụ nữ thường gọi là "Mệ" ở số 53 Trần Huy Liệu để sử dụng.
Từ lời khai trên, lực lượng chức năng khám xét nơi ở của Trần Thị Ngọc Huệ, thu giữ hơn 10,7 gam Methamphetamine (ma túy tổng hợp), 26,84 gam cần sa cùng nhiều tang vật liên quan.
Mở rộng điều tra, cơ quan công an xác định từ năm 2022 đến khi bị bắt, Huệ nhiều lần mua bán ma túy ngay tại nhà riêng. Đáng chú ý, Huệ còn lôi kéo con gái là Trần Thị Ngọc Hà và cháu ngoại là Trần Quốc Danh cùng tham gia mua bán ma túy.
Trong đó Huệ trực tiếp mua, cất giấu và chia nhỏ ma túy để bán. Danh nhiều lần nhận tiền, giao "hàng" cho khách, được trả công 100.000 đồng/ngày. Còn Hà nhận tiền chuyển khoản rồi thông báo để giao ma túy.
Riêng trong tối 28-3-2025, Thông đến nhà bà Huệ mua 20 viên hồng phiến giá 600.000 đồng. Do không chuyển được vào tài khoản của Danh, Thông chuyển tiền cho Hà. Sau khi xác nhận tiền đã nhận, Danh lấy ma túy từ Huệ đưa cho Thông. Trên đường mang về, Thông bị bắt.
Cơ quan điều tra cũng xác định trước đó Thông nhiều lần mua ma túy của nhóm này. Dữ liệu điện thoại thể hiện Thông đã 18 lần chuyển khoản cho Danh (tổng 4,9 triệu đồng) và 6 lần chuyển cho Hà (2,28 triệu đồng), đều để mua ma túy.
Trong vụ án, Trần Thị Ngọc Huệ giữ vai trò chính. Bị cáo này còn bị áp dụng tình tiết tăng nặng do xúi giục người dưới 18 tuổi phạm tội.
Sau khi xét xử, hội đồng xét xử tuyên phạt Huệ 7 năm 3 tháng tù, Hà 7 năm tù, Danh 3 năm 6 tháng tù cùng về tội mua bán trái phép chất ma túy.
Bị cáo Nguyễn Văn Thông bị tuyên 1 năm 14 ngày tù về tội tàng trữ trái phép chất ma túy, bằng với thời gian tạm giam nên được trả tự do ngay tại tòa.
